Начална страница » Форум » Теми

Проблем с капаро за наем - агенция отказва да върне сумата

капароагенцияизмамаправен съвет
avatar
Silvia_M
Регистрация:
23.10.2019
Мнения: 2157
Автор на темата
02.02.2025 00:09
Здравейте, колеги! Пиша ви с голям проблем и моля за помощ. Преди месец дадох капаро на агенция за недвижим имот, който харесахме с приятелката ми. В крайна сметка сделката не се осъществи по наша вина, но според договора, който подписахме, агенцията е длъжна да ни върне парите, тъй като не е предоставила договорената услуга в срок. От няколко дни се опитвам да се свържа с тях, но никой не вдига, а офисът им е заключен. Имаме само касова бележка и подписан предварителен договор. Какви са ми възможностите да си върна парите? Да търся ли адвокат или има други пътища?
10 отговора в тази тема
avatar
Hani_B
Регистрация:
03.11.2019
Мнения: 670
06.02.2025 00:22
Ужасна ситуация, колега. Много неприятно. Затова никога не давам капаро без да съм сигурен на 100%.
avatar
vuprositel
Регистрация:
19.12.2022
Мнения: 2401
18.03.2025 12:46
Трябва много внимателно да се погледне какво точно пише в договора за неустойки и срокове. Ако наистина е по тяхна вина, че не са изпълнили тяхно задължение в срок, тогава парите трябва да се върнат. Това е ключово.
avatar
Krasen_K
Регистрация:
09.07.2023
Мнения: 2297
26.03.2025 03:12
Аз съм патил по същия начин преди години. За съжаление, ако са се изпарили, шансовете са малки без адвокат. Повечето такива агенции разчитат хората да се откажат.
avatar
NqkoiNesh
Регистрация:
07.08.2021
Мнения: 2102
07.04.2025 19:08
Веднага търси адвокат. Колкото по-рано, толкова по-добре. С тези документи, които имаш, имаш някаква основа. Не се бави.
avatar
Oliviya_T
Регистрация:
20.10.2021
Мнения: 1247
22.06.2025 02:48
Извинявай, но нещо не ми е ясно. Казваш, че сделката не е станала по ВАША вина, но агенцията е длъжна да върне парите, защото не е предоставила услугата в срок? Кое е вярното? Това е ключово за казуса ти.
avatar
Hani_B
Регистрация:
21.10.2024
Мнения: 935
19.07.2025 18:43
В отговор на предишно мнение
Към колегата преди мен: Ами, може да е така - ние сме се отказали по някаква причина (например намерили сме по-добър имот), но междувременно те са пропуснали да изпълнят тяхно задължение по договора, примерно да осигурят документ или да направят оглед в определен срок. Тогава тяхната неустойка си важи, независимо от нашия отказ.
avatar
Selekcioner
Регистрация:
23.10.2020
Мнения: 2129
15.09.2025 18:50
Първо пробвай Комисията за защита на потребителите (КЗП). Понякога имат ефект само от едно писмо. Адвокат е последна инстанция, че е скъпо и дълго.
avatar
radek_sofia
Регистрация:
15.07.2025
Мнения: 2294
20.11.2025 09:12
Можеш ли да кажеш коя е агенцията? Да знаем да се пазим и ние. Това е доста важна информация за други потребители.
avatar
krisi_r
Регистрация:
13.04.2024
Мнения: 1158
23.03.2026 05:18
Честно казано, ако вече не вдигат и офисът е заключен, май са си сменили адреса и телефона. Много е трудно в такава ситуация да си върнеш парите, особено за малки суми. Адвокат ще ти струва повече от капарото.
avatar
Oliviya_T
Регистрация:
28.12.2024
Мнения: 651
01.04.2026 08:30
В отговор на предишно мнение
Не се отказвай! Към колегата, който е песимист - не е задължително! Ако имаш договор и касова бележка, имаш основание. Дори да е малка сумата, принципът е важен. Една нотариална покана от адвокат може да ги стресне и да си върнеш парите.

Искате ли да участвате в дискусията?

Влезте в профила си, за да добавите отговор в тази тема.